操作路径 / 排查手册

赛事入口、关注提醒与历史赛程,照着走一遍就会

天博赛场把常用操作压在首屏之内:从赛事入口进入,选好联赛,打开比分或赛程卡片,三步就能落到你关心的那场比赛。 下面把每一步的落点、设备上的显示检查、关注与提醒的设置方式,以及卡住时怎么排查,分段讲清楚。

01 / 入口路径

从首页到具体一场球,只经过三个落点

导航栏首屏就放着赛事入口按钮,不用翻菜单也不用记网址。三轮点击之内,比分、统计和战报都在这张卡片上。

三步入口路径的斜切流程信息图,三个编号节点依次点亮为荧光青,箭头指向比分与赛程卡片
入口路径 / 三步
  1. 01

    点开首屏的赛事入口

    首页与导航轨道的第一枚按钮就是赛事入口,点击后进入赛事总览,当前轮次、正在进行和即将开始的比赛按时间先后排开。 移动端把同一枚入口固定在底部,滑到页面任何位置都能一键回到赛事。

    起点
  2. 02

    在二级菜单选定联赛

    二级菜单分列球队关注与多联赛切换两条,足球、篮球、网球、排球等 18 个联赛与杯赛都能在这里找到。 选中的联赛会记住,下次进来直接停在你上次看的那一项。

    18 个联赛与杯赛
  3. 03

    打开比分或赛程卡片

    轮次卡片上依次给出文字比分、统计摘要与战报三种呈现。点比分看数字,点统计看控球、命中率一类的明细,点战报读整场过程。 想提前安排时间,就切到赛程卡片看开赛时刻。

    文字比分 / 统计 / 战报

02 / 设备检查

六项检查做完,中文站基本不会给你脸色看

同一套网页在 PC 浏览器和手机网页上都能打开,但显示效果取决于几个很具体的条件。对着下面六格过一遍,遇到显示问题也更容易定位。

01

浏览器

PC 主流浏览器打开赛事栏目,按钮位置、列表结构与卡片顺序保持一致。

正常

02

屏幕尺寸

手机竖屏适合刷比分列表,横屏看统计摘要更舒展;平板宽度下卡片自动并排。

正常

03

网络环境

弱网下先出文字比分,统计与战报随后补齐;网络不稳时以文字比分作为判断依据。

留意

04

字体显示

比分、轮次与开赛时间使用等宽数字,列与列之间能对齐,滚动时不跳动。

正常

05

语言

界面为简体中文,联赛名与球队名按常用中文译名显示,切换联赛不会跳成外文。

正常

06

入口路径

首页赛事入口、联赛选择、比分或赛程卡片三处,任何时候都能原路返回上一层。

正常
浏览器、屏幕、网络、字体、语言与入口路径六项检查的图标网格,每格右下角带状态色圆点
六项检查 / 适配清单

六项里只有网络环境需要你多留意:信号弱的时候先看文字比分,等网络恢复再刷统计与战报,避免页面停在半截。

03 / 关注与提醒

把球队加进关注列表,开赛前会替你记着

关注是把球队固定到二级菜单里,提醒是按时间点推。两件事分开设置,看球的节奏由你定。

关注一支球队

在任意比分卡片或球队页上点关注,球队就会进入二级菜单的球队关注区。下载与体验中可以看到 4.0 版本二级菜单的分列方式:球队关注与多联赛切换各占一条,互不挤占。

管理多联赛列表

同时在追几个联赛时,把常看的联赛留在切换列表前排,其余收起。列表顺序由你排,赛事首页只显示排在前面的那几项,打开页面不会一屏堆满。

04 / 历史回溯

想翻十个赛季以前的交手记录,按三个条件筛

历史数据支持多赛季回溯,最早可以查到 10 个赛季之前的赛程与比分。筛选按赛季、联赛、球队三层收窄,越往后越精确。

  1. A

    先定赛季

    从近一季往前推,逐季切换。跨赛季对比同一支球队时,先在赛季轴上选定区间再选球队。

  2. B

    再选联赛

    同一支球队可能出现在联赛与杯赛里,选对联赛,赛程列表才不会被杯赛轮次混进来。

  3. C

    最后锁定球队

    筛选到球队后,历次交手、主客场与结果会排成一条时间线,直接看走势。

展开看可回溯的赛季范围
S1赛程 · 比分
S2赛程 · 比分
S3赛程 · 比分
S4赛程 · 比分
S5赛程 · 比分
S6赛程 · 比分
S7赛程 · 比分
S8赛程 · 比分
S9赛程 · 比分
S10赛程 · 比分

S1 为最近一个赛季,S10 为距今最远的可查赛季。每一季都保留赛程与比分两类记录,按同一套筛选方式查询。

05 / 更新节奏

终场哨响之后,三十分钟内把数据补齐

每轮赛后的 30 分钟内发布比分、统计与战报。数据团队 24 人按轮次排班,自动校验与人工复核两道流程走完才对外呈现。

30 分钟内完成赛后更新
24 人数据团队按轮次排班
2 道校验:自动比对与人工复核

反馈数据问题时,请带上这两样

  • 01具体联赛与轮次,方便定位到对应批次
  • 02你在比分、统计还是战报中看到的差异,以及所在页面与设备

写信到 service@tianbo-service.com.cn,工作日 9:00-18:00 内会有人回复。想先了解版本迭代与评测内容,可以翻专题中心的联赛观察与更新日志。

06 / 故障排查

卡住了先看这几条,多数情况一两步能解决

从入口找不到到提醒没响,下面几条覆盖了最常见的卡点。展开看操作路径,照做之后仍然不通,再联系客服。

首页看不到赛事入口按钮

先确认页面是否完整加载:进度条走完之前,首屏按钮可能还没渲染。移动端请往下滑一点,底部固定轨道上也有同一枚入口。若浏览器开了阅读模式或广告拦截插件,页面元素可能被折叠,换一个浏览器打开对照即可判断。

比分出来了,统计和战报还是空的

文字比分先于统计与战报呈现,这是正常的先后顺序。赛后 30 分钟内三者会全部补齐。若超过这个时间仍是空白,请带上联赛与轮次反馈给客服,方便按批次查询。

关注了球队但没有收到开赛提醒

提醒在开赛前 30 分钟触发一次,赛果更新后再触发一次。若一条都没收到,先检查二级菜单的球队关注区里是否确实存在这支球队,再确认浏览器通知权限没有被关闭。多联赛切换列表里若把该联赛收起了,提醒不受影响,但赛事首页不会显示它的轮次卡片。

二级菜单里找不到想看的联赛

多联赛切换列表按你排的顺序显示,排在前面的项目才直接露出。打开完整列表查找,找到后长按或通过排序操作把它移到前排。杯赛与联赛分列不同分组,找不到时先切换分组再看。

手机上看比分,数字列对不齐或显示成方块

比分与时间使用等宽数字字体,字体未加载完时会短暂回退到系统字体,列宽看起来不齐。刷新一次或等页面加载完成即可恢复。显示成方块通常是系统字体缺失,切换到简体中文环境或更换浏览器能解决。

历史赛程翻不动,筛到球队就没结果

三个筛选条件是叠加关系:赛季、联赛、球队同时生效。若某支球队在选定赛季并不在该联赛,结果自然为空。把联赛清空或换一个赛季再试,通常就能看到记录。历史回溯最早可以查到 10 个赛季之前。

还是没解决?把联赛和轮次一起发过来

客服邮箱工作日 9:00-18:00 内回复,附上具体联赛、轮次与现象描述,定位会快很多。电话 400-6536-5298 同步可用。

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